外壁塗装のアフターフォロー｜工事完工後から始まるお客様との絆

当社のアフターフォロー

当社では福岡県福岡市を中心に地域密着型として住宅リフォームから外壁塗装業務行っています。

大型マンションから商業施設の改修工事までこなすプロ集団が集結しており日々腕を磨き上げております。

「当社は工事完了後からがお客様とのお付き合いの始まりと考えます！」

工事が終わったら一度も来てくれないなど、お客様が不安になるような事も度々御相談を受けますが、そんな事はありえません！

当社は外壁塗装や屋根塗装の際に発生する保証とは別にこちらからお伺いしまして、アフターフォローの定期的な点検をおこなっております。

お客様の大切なお住まいを長期的にサポートしていくアフターフォロー体制を当社は整えております。

地域密着のメリットとは？

地域密着の塗装業者やリフォーム業者の数は少ないですが確実に存在し、当社もその数少ない地域密着型の一つの会社として地域に根付いております。

地域密着専門店を利用するメリットとしてはアフターフォローの受けやすさと長期的な継続活用の行いやすさがつげられると言えるでしょう。

やはり知った顔であったり、人付き合いというのは大手の業者にできないとこであり地域密着の強みでしょう。

全地域密着型の業者のほうが仕事に対して力を入れてもらいやすいといった点が最大のメリットであると言えます。

そのほかに以下の理由が地域密着型の塗装業者を選ぶ点になります。

• 何かあった場合すぐに駆けつけられる距離
• 地元に根付いていなければ地域で仕事ができていない
• 近所の塗装をしている可能性が高く、仕上がりがどうなるか事前に見ることができる
• 悪い噂はすぐに広まるので、地域密着で塗装が出来ている業者は信頼性が高い
• 地域密着型は中間マージンが存在しない。大手のホームメーカーと違い工事に関係ない無駄なお金を払わなくてよいのです。
• お見積り～自社施工～アフターフォローまで行いますので、ホームメーカーさんや中間業者さんを挟むとありがちな「最初に言ってた、あそこはしてもらえないの？」「○○さんに言ってたんだけど・・・」といったトラブルやモメ事をおこさない事ができます。

 

アフターフォローの重要性

塗装業者の中には保証を強くうたっている業者をよく目にしますが、保証には業者によって様々な条件があります。

３年以内の保証・５年以内の保証また、５年以内でも「条件に満たしてないので今回は保証できません」・・・なんてことも耳にします…

定期的なアフターフォローが充実している業者に任せていると「保証」というネックな部分は安心できます。

誰もが「保証」にとらわれがちですが、外壁塗装や住宅リフォームに大事なのは定期的にアフターフォローをしてくれるかどうかです。

今外壁塗装や住宅のリフォームでお悩みの方がいましたら、もう一度考えてみてはいかがでしょうか？

 

外壁塗装工事を頼むなら

外壁塗装のアフターフォローについて見ていただきました。

長過ぎる保証期間は注意ですが、基本的な保証期間やアフターフォローの有無などはきちんと確認しておく必要があります。

これらのポイントも含めて外壁塗装業者を選ぶ必要があります。

 

外壁塗装業者は、複数業者に相見積もりをとって、比較して決めるのが基本です。

複数業者に見積もりを取ることで、価格や保証内容、アフターフォローの内容が比較できるでしょう。

 

安心と信頼

当社は、価格が売りの住宅リフォーム会社ではありません。

 

お客様の大切なお住まいを長期的にサポートしていくアフターフォロー体制を当社は整えており、当社の職人集団は丁寧できめ細かい作業がをするのが売りですので、腕にはどこにも負けない自信と誇りがあります。

※当社では作業の途中で、お客様をお呼びして、説明しながら実際に目で見て頂きながら工事を行っています。

お客様の安心と信頼を約束します。

• 価格（他社の見積もり以下で）を下げてまで工事はいたしません。
• 各工程をお客様の目で確認してもらいます。
• お客様との絆長期アフターフォロー。

お客様とエスコート株式会社のお付き合いは工事完了後のお引渡しで終了ではありません。

「当社は工事完了後からがお客様とのお付き合いの始まりと考えます！」

些細なご質問でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください！